Turizm sektöründe rekabetin her geçen gün arttığı bir dönemde, dijitalleşme artık bir tercih değil, zorunluluk haline geldi. Peki, bir tur firmasının dijitalleşme yolculuğu nerede başlar? Elbette ki tur web yazılımı ile!
Kısaca anlatmak gerekirse: Tur web yazılımı, tur ve seyahat acentalarının tüm işlemlerini dijital ortamda yönetmesini sağlayan özel sistemlerdir. Web sitesi üzerinden online rezervasyon, ödeme alma, tur programı yayınlama, müşteri yönetimi gibi birçok işlemi tek merkezden yapmanızı sağlar.
Artık kimse acenta ofisine gitmiyor. Müşteriler, cep telefonundan bile kolayca rezervasyon yapabilmek istiyor. İyi bir web yazılımı sayesinde siz uyurken bile satış yapabilirsiniz.
Kredi kartı ile güvenli ödeme almak, hem müşteri memnuniyetini hem de satış oranınızı artırır. Web yazılımınız bu entegrasyonu mutlaka içermeli.
Her turun tarihi, kontenjanı, açıklaması, görselleri ve fiyatları düzenli şekilde listelenir. Böylece karmaşa sona erer, işler şeffaflaşır.
Günümüzde kullanıcıların %80’i mobil cihazlardan giriş yapıyor. Bu nedenle tur web yazılımınızın mobil uyumlu (responsive) olması büyük önem taşıyor. Aksi takdirde müşteri kaybı kaçınılmaz olur.
Web yazılımınız SEO uyumlu değilse, arama motorlarında görünür olmakta zorlanırsınız. Anahtar kelimelere uygun sayfalar, hızlı açılan site yapısı ve temiz kodlama ile Google sizi üst sıralara taşır.
Tur programları eklemek, rezervasyonları kontrol etmek, kampanyaları düzenlemek için kullanıcı dostu bir yönetim paneli çok önemlidir. Karmaşık sistemler vakit kaybettirir. Pratik, sade ve işlevsel bir panelle iş yükünüz azalır.
Yabancı turistlerle çalışıyorsanız, web yazılımınızın çok dilli ve çok para birimli olması sizi bir adım öne çıkarır. İngilizce, Almanca veya Arapça seçenekleriyle global pazara açılabilirsiniz.
Artık klasik yöntemlerle müşteri çekmek zor. Dijital dünya hızlı, etkili ve ölçülebilir. Bir tur web yazılımı sayesinde hem zamandan tasarruf eder hem de satışlarınızı artırırsınız. Siz hâlâ Excel tablolarıyla mı uğraşıyorsunuz?